Resi e Sostituzioni

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto waterdrop; per questo offriamo una procedura di reso semplice e trasparente entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Accedi al nostro portale dei resi online inserendo il tuo numero d'ordine e l'indirizzo email utilizzato per l'acquisto.

• 2.
  Prepara il pacco

  Assicurati che i prodotti siano integri e nella loro confezione originale, quindi inseriscili in una scatola sigillata in modo sicuro.

• 3.
  Spedisci gli articoli

  Stampa l'etichetta di spedizione fornita e consegna il pacco presso il punto di ritiro più vicino a te.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il tuo reso in magazzino, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi.